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IT-Spezialisten aus Stuttgart - Empalis Consulting GmbH | Themen & Produkte - Middleware

Bedarfsgerecht auf Sie zugeschnitten

Empalis Service Plus

Ob Elternzeit, Ausfall eines Mitarbeiters über längere Zeit, Weggang eines Mitarbeiters, Outsourcing von Teilaufgaben oder auch Auslagerung des gesamten Backup Betriebes: Unser Empalis Service Plus richtet sich ganz an Ihrem Bedarf. Darüber hinaus können auf Wunsch auch generelle Beratungsleistungen über Serviceeinheiten abgerufen werden.

Gleich welche Backup Lösung Sie im Haus haben - IBM Spectrum Protect oder IBM SPectrum Protect Plus oder Veeam - unsere Mannschaft gehört deutschlandweit zu den renommiertesten Spezialisten in diesem Themenbereich. Wir haben unseren Kunden genau zugehört – hinsichtlich ihrer künftigen Anforderungen, ihrem flexiblen Bedarf sowie ihren Wünschen. Das haben wir zum Anlass genommen, zusätzlich unseren Empalis Service Plus zu entwickeln. 

Ihr Nutzen:

  • Persönlicher, individueller Service in deutscher Sprache
  • Flexible Serviceeinheiten je nach Bedarf
  • Lösungsorientiertes Vorgehen, Einsatz von Best Practices und klare Dokumentation
  • Einfache Paketstrukturen für ständige Kostentransparenz
  • Nutzung von Webtechnologien (Ticketportal, Knowledgebase, Remote Steuerung)
  • Vorzeitige Problemerkennung und -behebung dank Rund-um-Monitoring
  • Voller Zugriff auf das Empalis Spezialisten Netzwerk

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