Unsere Kunden aus dem (gehobenen) Mittelstand und dem Enterprise-Umfeld begleiten wir von der Architektur, über die Installation bis zur Performance-Optimierung und bieten ihnen maßgeschneiderte Angebote zur Umsetzung von Projekten im Data Protection Umfeld. In der Position des Senior Consultant setzt Du auf Basis der höchsten Zertifizierungen in den eingesetzten Produkten Kundenprojekte selbstständig um. Das Umfeld verwandter Technologien wie Clusterverwaltung, Enterprise Storage Systeme, virtuelle Tape Libraries, AIX etc., Vertiefung von Spezialwissen Datenbanken, File Systeme, Lifecycle Management der eingesetzten Windows und Linux Kundensysteme etc. sowie das Halten von Kunden- wie auch allgemeinen Präsentationen und die Weiterentwicklung der Kundenumgebungen in Absprache mit den Kunden sind Dir vertraut.
Keiner kann alles. Wir sind ein professionelles Consulting- und Support-Team, bei dem jeder nach seinen Stärken eingesetzt und bei Bedarf weitergebildet wird. Wir unterstützen uns gegenseitig, lernen von- und miteinander sowie in externen Trainings.
Zu Deinen Aufgaben gehören:
- Umfassende Beratung von Kunden und benannter Technical Manager für bestimmte Kunden im Bereich der Data Protection und angrenzenden Gebieten.
- Mentor für Junior und Service Engineers und Consultants
- Durchführung von Trainings intern und optional extern
- Tiefergehende Analysen der Kunden Monitoring- und Reporting Daten hinsichtlich Trends oder entstehender Probleme
- Unterstützung des Vertriebs bei Presales Aktivitäten und Kalkulationen
- Technische Eskalationsstufe für komplexe/kritische Tickets
- Anfertigen komplexer Anleitung/Berichte z. B. Projektdokumentation, Health Checks
- Anfertigen und Durchführen von fachübergreifenden Präsentationen (Wissenstransfer, Weiterbildung)
- Ggf. Projektleitung in kleineren Projekten oder Teilprojektleitung
- Teilnahme an der SDM Bereitschaft im 4-6 wöchigen Rhythmus
Das Umfeld, in dem Du für unsere Kunden tätig wirst, beinhaltet:
- IBM Spectrum Protect (ISP) / IBM Tivoli Storage Manager (TSM) / Veeam / Cohesity oder vergleichbare Backup- und Storage Software anderer Hersteller
- Grundkenntnisse Windows-/Linux Administration
- Storage Administration (Netapp, EMC, Storwize, Nimble, HPE, Quantum etc.)
- Virtualisierung (VMware, Hyper-V, KVM, Nutanix)
- Public Clouds (Azure, AWS, Google, Softlayer)
- Netzwerk oder SAN Administration
- Automatisierung und Scripting im Administrationsumfeld
Wir sind anders - und stolz darauf
- Homeoffice-Regelung für jeden Mitarbeiter
- Individuelle Weiterentwicklung & Fortbildung
- Jährliche Gewinnbeteiligung am Firmenerfolg
- Altersvorsorge & Versicherungspaket für alle Mitarbeiter
- Im Regelfall max. 3 Hotel-Übernachtungen pro Woche bei langlaufenden Projekten
- Sonderurlaub bei Hochzeit, Geburt eines Kindes etc., zusätzlich zu 30 Tagen Urlaub im Jahr
- Freie Wahl beim Handy, Zuschuss von 400 EUR - und es gehört dir
- Modernste Laptops & Arbeitsmaterialien / Technik
- Wir halten dich mobil: mit Bahn, Auto - oder was immer gerade passt
- Coole Projekte in einem tollen Team
Du bist außerdem motiviert, zielstrebig, offen und kommunikativ? Du arbeitest zuverlässig, qualitäts- und lösungsorientiert? Du bist ein echter Teamplayer, hast aber auch Freude am eigenständigen Arbeiten? Dann freuen wir uns über deine Bewerbung an: Natalie Ritter, HR Referentin