Empalis Service PlusManaged Service - Backup bedarfsgerecht auf Sie zugeschnitten
Gleich welche Backup Lösung Sie im Haus haben – ob IBM Storage Protect (Plus), Cohesity, Rubrik, Commvault oder Veeam – unsere Mannschaft gehört deutschlandweit zu den renommiertesten Spezialisten in diesem Themenbereich.
Der Trend am Markt zeigt: Die Anforderungen an Backup-Lösungen steigen
Viele Kunden stellen sich neben ihrer bisherigen, etablierten IT-Backup-Landschaft auch auf neueste Technologien, die auf Dienste in der Cloud basieren, ein. Häufig wird dabei, meist aus Gründen wie dem Fachkräftemangel oder generell Fokussierung auf Wertschöpfung, der Betrieb der bisherigen Infrastrukturen ausgelagert, um Ressourcen für andere Bereiche zu schaffen.
Zugleich steigt auch der Anteil cloudbasierter Backup-Lösungen: Durch die heutigen hybriden und Multi-Cloud-Umgebungen haben Unternehmen den Bedarf, mit den stark anwachsenden Datenmengen und den Anforderungen an die eigene IT-Sicherheitsresilienz auch im Bereich Datensicherung effizienter umzugehen und sich insgesamt cyberresilienter aufzustellen.
Gute Gründe für Managed Service: Mehr als Entlastung für IT-Teams
Managed Service hat viele Vorteile, um Unternehmen auch im Backup-Bereich zu entlasten. In vielen Unternehmen des Mittelstands und Enterprise-Umfelds kommen IT-Abteilungen heute an ihre Grenzen:
- IT-Umgebungen sind heute hoch komplex, häufig hybrid und meist standortübergreifend organisiert. Mit Workloads in der Cloud, in Rechenzentren sowie auf mobilen Endgeräten steigt die Komplexität ständig.
- Datenschutz und Compliance, Cyber Security bzw. Cyber Resilience und Hochverfügbarkeit stellen hohe Anforderungen an IT-Teams.
- Zugleich wirkt sich der Innovationsdruck im Zuge der Digitalisierung in IT-Abteilungen aus.
Empalis hat sich insbesondere auf Cyber Resilience und die Umsetzung der neuen Regularien wie NIS2 und DORA spezialisiert. Wir orientieren uns an BSI und NIST-Framework sowie der DSGVO. Unterstützung bei Audits oder Zertifizierungen bietet unser Team auf Anfrage gerne an.
1. Wirtschaftlichkeit in Zeit und Kosten
Neben der Entlastung von IT-Teams ist Kostenkontrolle – wenn nicht gar eine erhebliche Kostenreduzierung – ein zentraler Vorteil von Managed Service. Was sonst in Personalkosten, Schulungen und Softwarewartung sowie Lizenzen investiert werden müsste, ist transparent in monatlichen Servicepaketen planbar. Zudem bringen wir als Managed Service-Provider aktuelles Know-how und Tools ein, halten Herstellerzertifizierungen auf dem neuesten Stand und haben Fachspezialisten auf Enterprise-Niveau im Einsatz.
2. Sicherheit und Cyber Resilienz
Indem Managed Service präventiv ansetzt mit der Kompetenz, Störungen oder Ausfälle sowie Cyberbedrohungen wie Ransomware frühzeitig zu erkennen, steigt der Grad an Sicherheit und Resilienz im Unternehmen. Empalis hat ausgewiesene Cyber Resilience-Best Practices, von der unsere Kunden profitieren.
Managed Service bringt außerdem einen Qualitätsanspruch durch den Einsatz von Spezialisten ein. Komplexe technische Anforderungen wie regelmäßige DR-Tests, Updates und Patches, Optimierungen und Sicherheitskonfigurationen und andere Aufgaben kommen in vielen IT-Abteilungen erfahrungsgemäß kürzer, als gewollt. Mit der Auslagerung an Managed Service Provider kann eine höchstmögliche Datensicherheit angesichts der ständigen Cyberbedrohungen aus dem Netz gewahrt werden.
3. Skalierbarkeit
Datenmengen in Unternehmen wachsen – und müssen gesichert werden. Ob durch Cloud-Anwendungen und Einsatz von KI oder schlicht durch steigende Nutzerzahlen oder die Erweiterung der Standorte – Managed Service lässt sich flexibel monatlich erweitern. Die Wiederherstellbarkeit der Daten kann regelmäßig getestet werden und somit den Business Continuity Management-Prozess unterstützen.
4. Zukunftssicherheit
Managed Service stellt die Business Continuity sicher: Viele Unternehmen sichern ihre Daten in eigenen Rechenzentren, einige auch zusätzlich – und manche „nur“ auf Magnetbändern in einer Tape Library. Auch nach einer Migration auf eine neue cyberresiliente Lösung gibt es oft die Notwendigkeit, die Alt-Umgebung in reduzierter Form weiter zu betreiben, um Langzeitdaten auch in Zukunft verfügbar zu haben. Moderne Lösungen werden daher in der Regel heute parallel zu bestehenden Systemen aufgebaut. Dies erfordert selbstverständlich mehr Aufwand, da nun mehrere Lösungen zeitgleich betrieben werden müssen, die Ressourcen und Aufmerksamkeit erfordern.
Empalis beherrscht nicht nur die „alte“ und die „neue“ Welt der Technologien im Backup-Umfeld. Sie haben bei uns zusätzliche Ausfall- und Cybersicherheit durch unsere Empalis-Cloud, womit sich Ihr Risk Management verbessert. Zugleich finden Sie bei Empalis die für Ihre Situation und Bedarfe passende Unterstützung, um den Übergang zu neuen Technologien mit Beratung, Architektur, Implementierung und Migration zu beschreiten.
5. Service-Orientierung und Partnerschaft
Empalis verfügt nicht nur über ein hohes Sicherheitsniveau und dazugehörig hochwertige, intensive Partnerschaften und Kooperationen mit Distributoren. Wir sind der Managed Service-Provider, der Ihnen als strategischer Partner mit Schulungs- und Beratungskompetenz zur Seite steht. Unser Team bietet Admins Einblick hinter technische Kulissen, sei es in der Projektzusammenarbeit, in unserem technischen IT-Blog sowie bei Fachevents zu Ihren Themen oder im direkten Kontakt.
Empalis Service Plus: Game Changer für Ihre Cyber Resilience-Strategie
Managed Service ist für mittelständische und große Unternehmen kein „Nice-to-have“, sondern eine sinnvolle strategische Maßnahme, um ihre IT abzusichern, für andere Aufgaben freizustellen und zu professionalisieren. Besonders in Zeiten von Cyber-Bedrohungen und Digitalisierung ist der Schritt zum Managed Service-Provider ein entscheidender Wettbewerbsvorteil.
Managed Service mit Empalis: Hybrid, on-premise oder in der Cloud
Gründe für Managed Service zeigen unsere Kunden-Use Cases:
Unser Kunde ist auf Rubrik migriert, sichert aber noch Daten auf IBM Storage Protect sowie aus technischen und gesetzlichen Gründen auf Tape. Er hat Managed Service bei Empalis für IBM Storage Protect gebucht, um sich selbst auf die neuen Themen bei Rubrik zu konzentrieren. Wir nehmen ihm den „alten Schuh“ ab, da IBM Storage Protect zu sichern deutlich aufwändiger als die moderne Lösung mit Rubrik ist. So ist das IT-Team für die Innovation freigestellt.
Gesetzliche Anforderungen, wie Aufbewahrungsfristen, zwingen den Kunden, weitere zehn Jahre in IBM Storage Protect und auf Tape zu sichern und Restore Tests zu machen.
Unser Kunde sichert seine Daten mit Veeam Backup & Replication: Veeam bietet viele nutzerfreundliche Wizards, welche den Einstieg erleichtern, doch in größeren Infrastrukturen ist Planung und Überwachung der Umgebung essentiell. Im laufenden Betrieb müssen beispielsweise neue Backup-Server geplant, beschafft und integriert werden, anschliessend konfiguriert, Jobs umgeplant und Daten verschoben werden. Die vorteilhaften SLA, dieAutomatisierung der Prozesse (Reporting, Reporting, Alarming, Ticketing etc.) und die kurze Wege zu unserem Team – sowie die Entlastung, das Risiko bei uns zu belassen, sprachen aus Kundensicht für den Managed Service mit Empalis Service Plus.
Empalis Service Plus: Mehr als nur „Backup-as-a-Service“
Wir übernehmen Verantwortung und entlasten Ihre interne IT nachhaltig. Zugleich sehen wir von Tag 1 an, wo Ihre Datensicherheit steht und bieten Ihnen eine belastbare, revisionssichere und resilient aufgestellte Sicherungsstrategie.
Unsere Kunden sind mit unseren hohen, technischen Leistungen und auf Basis unseres Erfahrungsschatzes mit unterschiedlichen Herstellern fundiert cyberresilient abgesichert.
Außerdem profitieren Sie von Empalis zugleich als strategischem IT-Partner, der mitdenkt, absichert und weiterentwickelt.
Wir stehen für überzeugende Managed Service-Leistungen:
Wir „können“ alle Hersteller: Managed Service mit Empalis Service Plus
Empalis plant und betreibt Backup-Umgebungen der Hersteller, mit welchen Sie nach dem Gartner-Quadrant am besten aufgestellt sind. Je nach Hersteller finden Sie unsere Angebotspakete. Gerne beraten wir Sie, welche Umgebung mit welchem Modell für Sie in Frage kommt. Kommt dabei auch eine Änderung Ihrer Backup-Infrastruktur in Betracht, ist unser Team mit über 35 Jahren Consulting-Erfahrung für Sie da.
Wir haben unseren Kunden genau zugehörtWir bieten flexible Serviceeinheiten ganz nach Anforderung, Bedarf sowie Ihren Wünschen.
Unser Managed Service richtet sich ganz nach Ihrem Bedarf
Ob Elternzeit, Ausfall eines Mitarbeiters über längere Zeit, Weggang eines Mitarbeiters, Outsourcing von Teilaufgaben oder auch Auslagerung des gesamten Backup Betriebes:
Unser Empalis Service Plus richtet sich ganz an Ihrem Bedarf. Darüber hinaus können auf Wunsch auch generelle Beratungsleistungen über Serviceeinheiten abgerufen werden.
- Persönlicher, individueller Service in deutscher Sprache
- Flexible Serviceeinheiten je nach Bedarf
- Lösungsorientiertes Vorgehen, Einsatz von Best Practices und klare Dokumentation
- Einfache Paketstrukturen für ständige Kostentransparenz
- Nutzung von Webtechnologien (Ticketportal, Knowledgebase, Remote Steuerung)
- Vorzeitige Problemerkennung und -behebung dank Rund-um-Monitoring
- Voller Zugriff auf das Empalis Spezialisten Netzwerk
Sie haben Fragen zu unserem Managed Service-Angebot? Schreiben Sie mir einfach eine Mail.
Dominik Bosch, Key Account Manager
Telefon +49 162 2887924
Anforderungen an Ihr Backup - bei uns sind Ihre Daten sicher
Zwei Faktoren sind heute für den Schutz Ihrer Daten besonders zu beachten:
- Die Auswahl an Lösungen, die im Einsatz sind oder genommen werden sollen
- Die aktuelle oder künftig aufzusetzende IT-Backup-Architektur
Hier hält Empalis eine Kernexpertise: Wir orientieren uns an den besten Lösungen für Datensicherheit und Cyber Resilience am Markt, die nicht nur im Magic Quadrant von Gartner liegen, sondern aus unserer Sicht auch die hohen Anforderungen bisheriger und neuer Regularien hinsichtlich mehr Cybersicherheit und -resilienz erfüllen.
Worauf Unternehmen geachtet haben, die Lösungen wie IBM, Rubrik, Cohesity, Veeam oder Commvault derzeit evaluieren oder bereits implementiert haben:
- Zuverlässigkeit und Wiederherstellungsfähigkeit: Neben der Notwendigkeit, effizient und skalierbar mit einem wachsenden Datenvolumen umzugehen, gehört es naturgemäß zum Bereich Datensicherung, Unternehmensdaten im Falle eines Disaster Recovery schnell und zuverlässig wiederherzustellen. Hier spielen eine möglichst hohe Erfolgsquote im Backup und eine möglichst schnelle Wiederherstellungszeit (RTO) beim Restore eine Hauptrolle für Entscheider bei der Auswahl der Technologien und Services.
- Cloud-Integration: Heutige IT-Umgebungen sowie modernste Technologien für deren Datensicherung basieren auf hybriden oder Cloud-Architekturen. Deren Integration, sinnvoll geplant, basiert auf Sicherheitskonzepten wie Air Gap, Zero Trust und der Berücksichtigung von Compliance-Themen – gerade im Backup-Bereich entscheidend für Ihre Datensicherheit.
- Schutz vor Ransomware: Cyberresiliente Backup-Architekturen sind heute nicht mehr wegzudenken. Spätestens mit der Gesetzgebung nach NIS2 und DORA haben Unternehmen fast ausnahmslos die Anforderung, ihre Backup-Strategien besser auf mögliche Cyberangriffe vorzubereiten, um vor allen kritische Infrastrukturen zu schützen (KRITIS).
- Automatisierung und Orchestrierung: Backup- und Wiederherstellungsprozesse zu automatisieren, minimiert menschliche Fehler und steigert die Effizienz. Managed Service mit Empalis beinhaltet selbstverständlich Automatisierung und Orchestrierung, wo diese sinnvoll erscheinen.
Sie haben Fragen zu Ihrer Backup-Umgebung und einer möglichen Begleitung durch unseren Managed Service?
Buchen Sie einfach ein unverbindliches Erstgespräch.
IT-Fachexperten aufgepasst: Wir teilen unsere Expertise mit Ihnen in unserem Blog
Empalis Managed Service wird von einem Team betrieben, das sich im schnellen technologischen Wandel proaktiv bewegt - und Wissen im Empalis-Blog teilt.
Besuchen Sie unsere Empalis Events: Ihr Service-Vorteil mit Empalis Managed Service
Überzeugen Sie sich von unserer hohen technischen Kompetenz im Empalis IT-Blog und bei unseren Fachevents.
-
11 Dec